Política de privacidad

Actualizado el 7 de octubre de 2026

Esta política explica cómo se tratan los datos personales que nos facilitas a través de esta web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Titular	María Galia Martín García
Nombre comercial	Flores Gares
NIF	08960477E
Domicilio	Calle Medinaceli, 1 · 28850 Torrejón de Ardoz (Madrid)
Teléfono	916 752 977
Email	galia@floresgares.com
Actividad	Floristería: venta de flores y plantas, decoración floral y envíos a domicilio

Qué datos tratamos

Solo los que escribes en la hoja de encargo: nombre, email, teléfono (opcional), ocasión, fecha prevista y el mensaje que quieras dejarnos, además de la constancia de que has aceptado esta política. La web no recoge datos de navegación con fines de análisis ni de publicidad.

Para qué los usamos

Responder a tu solicitud y prepararte una propuesta o presupuesto.
Gestionar el encargo si decides hacerlo, incluida su facturación.

No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento expreso ni para tomar decisiones automatizadas.

Base legal

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD). Si el encargo se formaliza, los datos de facturación se conservan por obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Cuánto tiempo los conservamos

Las solicitudes que no terminan en encargo se conservan como máximo un año y después se borran. Los datos de clientes con encargo se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.

Quién más accede a ellos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Las solicitudes se guardan en la aplicación de gestión Grandia, que presta IberoTI (Christian Santos Villaflor, NIF 50763525H) como encargado del tratamiento, con contrato conforme al art. 28 RGPD y servidores en la Unión Europea. No hay transferencias internacionales de datos.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a galia@floresgares.com o en la tienda (Calle Medinaceli, 1). Si consideras que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).